MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Sobacılar Baharat (bundan sonra “Firma” olarak anılacaktır) ile web sitesi veya diğer uzaktan satış kanalları üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında, Türk Ticaret Kanunu ve Mesafeli Sözleşmelere ilişkin mevzuat hükümleri çerçevesinde aşağıdaki şartlarla mesafeli satış sözleşmesi kurulmuştur.
Firma: Sobacılar Baharat
Adres: [Firma Adresi]
E-posta: [Firma E-posta Adresi]
Telefon: [Firma Telefonu]
Müşteri: Üyelik veya sipariş sırasında sağlanan bilgiler doğrultusunda tanımlanır.
İşbu sözleşme, Firma tarafından internet sitesi, telefon veya diğer uzaktan satış kanalları aracılığıyla sunulan ürünlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Müşteri, sipariş vermek ve ürünleri satın almakla bu sözleşmede belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.
Müşteri, sitede veya diğer satış kanallarında siparişini oluşturduğunda, sözleşme teklifi Firma’ya iletilmiş olur.
Firma, siparişi onayladığında sözleşme kurulmuş olur ve siparişin teyit e-postası veya bildirimi Müşteri’ye gönderilir.
Firma, siparişi Müşteri’nin belirttiği teslim adresine en geç [teslim süresi] iş günü içerisinde ulaştırmayı taahhüt eder.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda Müşteri, durumu derhal Firma’ya bildirmekle yükümlüdür.
Ürün fiyatları, sipariş sırasında sitede belirtilen fiyatlardır.
Ödeme, Firma’nın sunduğu ödeme yöntemleriyle (kredi kartı, havale/EFT, kapıda ödeme vb.) yapılır.
Fiyatlara KDV dahildir, ancak nakliye ve kargo ücretleri ayrı olabilir.
Müşteri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda Müşteri, ürünü kullanılmamış ve ambalajı açılmamış şekilde Firma’ya iade etmekle yükümlüdür.
İade sürecinde kargo masrafları [Firma/Müşteri sorumluluğu] tarafından karşılanır.
Satılan ürünler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde garantilidir.
Ürün ayıplı veya eksik ise Müşteri, ayıp tespitini yaparak Firma’ya bildirir ve ürünün değiştirilmesini veya bedel iadesini talep edebilir.
Firma, Müşteri’nin kişisel verilerini yalnızca siparişin yerine getirilmesi, pazarlama ve yasal yükümlülükler kapsamında kullanır.
Kişisel verilerin kullanımı ve paylaşımı, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yapılır.
Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen; doğal afet, savaş, grev, salgın hastalık, altyapı veya internet arızaları gibi durumlarda, taraflar yükümlülüklerini yerine getiremeyebilir. Bu durumda sözleşme askıya alınır, taraflar sorumlu tutulamaz.
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Müşteri, sipariş vermek veya sitedeki hizmetlerden yararlanmakla bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır. Sözleşme, Müşteri’ye bildirim veya sipariş onayı ile yürürlüğe girer.